<名典

海南澄迈县 ID636054 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。 
评论时间：2019年01月16日

四川广安 ID176943 :
很不错的，赞一个！
评论时间：2019年01月16日

山西晋城 ID375393 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2019年01月16日

新疆博尔塔拉 ID740030 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2019年01月16日

吉林松原 ID248009 :
是正品，和实体店一样，而且名典还便宜几十块 
评论时间：2019年01月16日

贵州铜仁 ID104939 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2019年01月16日

四川内江 ID364301 :
很个性，我很喜欢名典。 
评论时间：2019年01月16日

四川达州 ID722467 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2019年01月16日

河南开封 ID106674 :
很实在的一款商品，对名典的服务非常满意！
评论时间：2019年01月16日

四川资阳 ID478103 :
名典家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2019年01月16日

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:分期付款可以同时购买名典多件商品吗？？
A:可以，最多5件

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前名典只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：如何办理退款方式和时效
A：名典将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回名典钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前名典暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

此服务仅支持名典配送范围。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：关于名典部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，名典将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。