<名典

内蒙古呼和浩特 ID211214 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2019年03月20日

浙江衢州 ID380757 :
合适，样子喜欢，购买方便，名典包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2019年03月20日

山东青岛 ID546394 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2019年03月20日

辽宁阜新 ID795215 :
和店里的一样，不错，真心喜欢名典，物流给力 
评论时间：2019年03月20日

辽宁葫芦岛 ID220530 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2019年03月20日

浙江台州 ID905773 :
质量很好，名典非常不错！ 
评论时间：2019年03月20日

江西南昌 ID264358 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2019年03月20日

江苏宿迁 ID319593 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2019年03月20日

陕西商洛 ID112110 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2019年03月20日

新疆图木舒克 ID615713 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2019年03月20日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:名典提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前名典暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：名典哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：出现哪些情形时，名典消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

名典在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息名典会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加名典满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:名典配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至名典钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。