<心娜服饰旗舰店

海南定安县 ID103543 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2020年12月02日

四川泸州 ID741061 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2020年12月02日

海南昌江 ID460474 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：心娜服饰旗舰店的货值。 
评论时间：2020年12月02日

黑龙江双鸭山 ID755314 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年12月02日

黑龙江齐齐哈尔 ID400688 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2020年12月02日

福建南平 ID962888 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2020年12月02日

北京北京 ID729239 :
做工很不错···心娜服饰旗舰店很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2020年12月02日

辽宁辽阳 ID905404 :
东挑西选，头都晕了，还是这家吧，心娜服饰旗舰店评价也不错 
评论时间：2020年12月02日

贵州铜仁 ID493732 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2020年12月02日

山东威海 ID568493 :
十大灵芝孢子粉
评论时间：2020年12月02日

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：关于心娜服饰旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：心娜服饰旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:心娜服饰旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:在心娜服饰旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：出现哪些情形时，心娜服饰旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:心娜服饰旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，心娜服饰旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，心娜服饰旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，心娜服饰旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。心娜服饰旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。