湖北随州 ID719471 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2018年12月10日

西藏山南 ID437382 :
质量好，以后还来rota润唐永之隆专卖店买。 
评论时间：2018年12月10日

四川雅安 ID201991 :
很好的卖家。谢谢rota润唐永之隆专卖店喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
评论时间：2018年12月10日

山东泰安 ID979612 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2018年12月10日

广东东莞 ID143978 :
便宜也是有好东西的 收藏了rota润唐永之隆专卖店 期待下次 合作 
评论时间：2018年12月10日

江西上饶 ID480512 :
是正品，和实体店一样，而且rota润唐永之隆专卖店还便宜几十块 
评论时间：2018年12月10日

内蒙古呼和浩特 ID302774 :
发货很快，rota润唐永之隆专卖店东西不错，有效果 
评论时间：2018年12月10日

安徽池州 ID240716 :
挺好看的 
评论时间：2018年12月10日

海南三亚 ID659172 :
质量好。在rota润唐永之隆专卖店买过好几次了，挺好的 
评论时间：2018年12月10日

福建龙岩 ID815889 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2018年12月10日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的rota润唐永之隆专卖店售后保障单背面的退货地址。

Q:rota润唐永之隆专卖店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

rota润唐永之隆专卖店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息rota润唐永之隆专卖店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前rota润唐永之隆专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，rota润唐永之隆专卖店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，rota润唐永之隆专卖店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。rota润唐永之隆专卖店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：出现哪些情形时，rota润唐永之隆专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：如何办理退款方式和时效
A：rota润唐永之隆专卖店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回rota润唐永之隆专卖店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至rota润唐永之隆专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。